Politique de confidentialité
Le site lecoleduvolantdor.fr est édité par L’ÉCOLE DU VOLANT D’OR, responsable du traitement de vos données personnelles. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) ; pour toute question, écrivez-nous à contact@lecoleduvolantdor.fr.
Données collectées
Selon vos usages, nous traitons les catégories de données suivantes :
- Données de compte / évaluation en ligne : identité, coordonnées, informations nécessaires à l’évaluation initiale.
- Formulaire de contact : identité, coordonnées, objet et contenu du message.
- Paiement : données de paiement traitées par notre prestataire Stripe (nous n’avons pas accès aux numéros de carte complets).
- Données techniques : logs serveur, adresses IP, identifiants de session, cookies strictement nécessaires.
- Services tiers affichés : Google Maps (uniquement si vous y consentez).
Finalités et bases légales
- Fourniture du service et gestion de votre compte (création d’espace, évaluation, suivi) – exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Traitement des paiements via Stripe – exécution du contrat et obligations légales liées à la comptabilité/facturation (art. 6.1.b et 6.1.c).
- Réponse à vos demandes (formulaire de contact) – intérêt légitime à vous répondre et organiser le suivi (art. 6.1.f).
- Sécurité du site, prévention de la fraude, journalisation – intérêt légitime (art. 6.1.f).
- Affichage de Google Maps (contenu tiers) – votre consentement (art. 6.1.a). Sans consentement, la carte n’est pas chargée.
Destinataires des données
Seules les personnes habilitées de l’École du Volant d’Or accèdent à vos données pour les finalités décrites ci-dessus. Des prestataires interviennent en qualité de sous-traitants ou responsables indépendants :
- Hébergement : o2switch (France).
- Paiement : Stripe (traitement sécurisé des paiements).
- Gestion du consentement cookies : Axeptio (mémorisation de vos choix).
- Affichage de carte : Google (Google Maps, uniquement après consentement).
Durées de conservation
- Compte / évaluation : pendant l’utilisation du service puis archivage limité aux besoins légaux/contractuels.
- Demandes via contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
- Facturation / obligations légales : durée légale applicable (ex. conservation comptable).
- Logs techniques : durée strictement nécessaire à la sécurité (typiquement quelques mois).
- Choix de consentement Axeptio : en principe 6 mois.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (par ex. Stripe, Google) peuvent transférer des données en dehors de l’UE (notamment aux États-Unis). Ces transferts s’effectuent avec des garanties appropriées (décision d’adéquation, clauses contractuelles types et/ou mécanismes reconnus). Vous pouvez obtenir des informations complémentaires auprès de ces prestataires ou en nous écrivant.
Vos droits
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation.
- Droit d’opposition (notamment en cas de traitement fondé sur l’intérêt légitime).
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement (le retrait n’affecte pas la licéité du traitement antérieur).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lecoleduvolantdor.fr. Vous pouvez également gérer vos cookies et retirer votre consentement aux traceurs non essentiels via le module accessible en bas de page (« Gérer mes cookies »).
Réclamation auprès de la CNIL
Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – cnil.fr/plaintes).
Caractère obligatoire / conséquences d’un défaut de réponse
La fourniture de certaines données est nécessaire pour créer un compte, réaliser l’évaluation ou procéder au paiement. À défaut, les services correspondants ne pourront pas être fournis. Les autres données sont facultatives et n’empêchent pas l’accès au site.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (contrôles d’accès, chiffrement en transit, journalisation, sauvegardes). Aucune mesure n’offrant une sécurité absolue, nous vous invitons à adopter de bonnes pratiques (mots de passe robustes, etc.).
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, écrivez-nous à contact@lecoleduvolantdor.fr.